Las relaciones públicas atraviesan uno de los momentos más exigentes de su historia. La circulación inmediata de la información ha transformado el vínculo entre las organizaciones y sus públicos, mientras la inteligencia artificial comienza a intervenir en decisiones que hasta hace poco dependían del criterio humano. En este escenario, la confianza conserva un valor decisivo y puede verse comprometida por una sola actuación institucional. ¿Cómo se construye legitimidad ante públicos que participan activamente y esperan respuestas en tiempo real? ¿Qué lugar ocupa el profesional cuando la comunicación debe guardar correspondencia con el comportamiento de una organización? El Manual de Relaciones Públicas del siglo XXI aborda estas preguntas desde una perspectiva actual, escrita en la Argentina y abierta al espacio iberoamericano. Sus páginas recuperan los aportes de Edward Bernays, James E. Grunig, Antonio Castillo Esparcia y Jordi Xifra, junto a otras voces que han dado forma al pensamiento comunicacional. Ese legado dialoga con los problemas que hoy atraviesan la profesión. La obra recoge saberes nacidos de la docencia universitaria y de una trayectoria sostenida en congresos académicos. También incorpora aprendizajes surgidos de conferencias y experiencias de intervención institucional. A lo largo de sus dieciséis capítulos, el lector encontrará una mirada profunda sobre la comunicación organizacional y la gestión de crisis. Este manual invita a comprender las relaciones públicas como una práctica que deja huella en la vida de las organizaciones. Su lectura ofrece fundamentos para pensar con mayor claridad y actuar con responsabilidad frente a públicos que ya no aceptan discursos alejados de la realidad.